Termes et Conditions de Vanzon Explorer
Bienvenue sur le site internet de Vanzon Explorer (www.vanzonexplorer.com). En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à une réservation ou d’utiliser nos services.
1. Présentation de l’entreprise
Vanzon Explorer est une entreprise spécialisée dans la location de vans aménagés située au Pays Basque, France. Nos services visent à offrir des solutions de voyage confortables et accessibles, tout en valorisant l’artisanat local et une approche personnalisée.
2. Conditions Générales de Location
- Âge minimum : Le locataire doit être âgé d’au moins 21 ans et posséder un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.
- Documents requis : Une copie du permis de conduire et une pièce d’identité valide doivent être fournies au moment de la réservation.
- Durée minimale de location : La durée minimale de location est de 2 jours en basse et moyenne saison, et de 3 jours en haute saison.
- Tarifs :
- Basse saison (janvier, février, novembre) : 65 € par jour.
- Moyenne saison (mars, avril, mai, juin, octobre, décembre) : 75 € par jour.
- Haute saison (juillet, août, septembre) : 90 € par jour.
- Caution : Une caution de 1 000 € est exigée avant la prise en charge du véhicule. Elle sera restituée après inspection du van à la fin de la location, sous réserve de l’absence de dommages.
3. Réservation et Paiement
- Réservation : Les réservations peuvent être effectuées via notre site internet (www.vanzonexplorer.com/reservation).
- Paiement : Un acompte de 30 % est requis pour confirmer la réservation. Le solde doit être réglé au plus tard 7 jours avant le début de la location.
- Annulation :
- Annulation gratuite jusqu’à 14 jours avant la date de départ.
- Entre 7 et 14 jours avant la date de départ : 50 % du montant total sera retenu.
- Moins de 7 jours avant la date de départ : aucun remboursement.
4. Utilisation des Vans
- Kilométrage : Le kilométrage est illimité pour toutes les locations.
- Entretien : Le locataire est responsable de l’entretien courant du véhicule pendant la période de location (niveau d’huile, pression des pneus, etc.).
- Interdictions :
- Fumer à l’intérieur du van est strictement interdit.
- Les animaux ne sont pas autorisés sans accord préalable.
- Le van ne doit pas être utilisé pour des activités illégales ou dangereuses.
5. Assurance et Assistance
- Assurance incluse : Tous nos vans sont couverts par une assurance tous risques. Une franchise de 1 000 € s’applique en cas de sinistre.
- Assistance 24/7 : Une assistance routière est disponible en cas de panne ou d’incident.
6. Responsabilités du Locataire
- Le locataire est responsable de tout dommage causé au véhicule pendant la période de location, sauf en cas de force majeure ou de panne mécanique non imputable à une mauvaise utilisation.
- Le van doit être restitué dans l’état dans lequel il a été remis, avec le plein de carburant et propre à l’intérieur.
7. Politique de Confidentialité
Vos données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
8. Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’entamer toute procédure judiciaire. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente du tribunal de Bayonne.
9. Modification des Termes et Conditions
Vanzon Explorer se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.
10. Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter via notre page dédiée : www.vanzonexplorer.com/contact.
En utilisant nos services, vous acceptez ces termes et conditions. Merci de faire confiance à Vanzon Explorer pour vos aventures en van au Pays Basque !